Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (Stand: 07.04.2026)

1. Allgemeines
a Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Einzelheiten, wenn Sie (nachfolgend auch „Kunde“) eine Bestellung bei uns über die Webseite www.dw-shop.de oder eine Bestellung über den Katalog aufgeben, Webseite und Katalog im Folgenden „DW-Shop“.
b. Wir“ und „uns“ meint die DW-Shop GmbH, Handelsregister: AG Siegburg, HRB 6825, Geschäftsführer: Ferdinand Solzbacher, Anschrift: Eduard-Rhein-Str. 5-7, 53639 Königswinter ·Telefon: 0180/50 40 500 (täglich von 8 bis 22 Uhr, € 0,14/Min. aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz inkl. MwSt., Telefax: 02244/883 199, E-Mail-Adresse: info@dw-shop.de
c. Änderungen der AGB, die allein der Nachverfolgung einer geänderten Rechtslage einschließlich obergerichtlicher Rechtsprechung dienen und/oder die für den Kunden keinen rechtlichen oder wirtschaftlichen Nachteil bilden, werden mit einer Vorlauffrist von mind. zwei Monaten bekannt gemacht, mind. in Textform. Sie können einer Änderung der AGB innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Bekanntmachung widersprechen. Der Widerspruch bedarf zu seiner Wirksamkeit der Textform. Erfolgt kein Widerspruch, gilt dies als Zustimmung. Sodann ändern sich die AGB zum Ablauf der Vorlauffrist. Auf das Widerspruchsrecht wird bei der Bekanntmachung jeweils hingewiesen.

2. Preise und Versandkosten
Die bei DW-Shop angezeigten Preise enthalten die gesetzliche MwSt., nicht aber die Versandkosten. Es fallen Versandkosten von € 6,95 pro Bestellung an. Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Wenn wir Ihre Bestellung nicht vollständig liefern können und mehr als eine Lieferung durchführen müssen, werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten für die weiteren Lieferungen berechnet. Die Angebote und Preise in unseren Katalogen gelten bis zum jeweils angegebenen Ablaufdatum. Werbeaktionen und Rabattcodes sind zeitlich und inhaltlich auf die jeweils genannten Bedingungen beschränkt und nicht mit anderen Angeboten kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

3. Bestellung über den Onlineshop
Sie legen die Artikel, die Sie bestellen möchten, in Ihre Einkaufstasche, indem Sie die Schaltfläche „In den Warenkorb“ verwenden. Dort können Sie Ihre Bestellung überprüfen und Artikel entfernen. Wenn Sie Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ tätigen, machen Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel. Je nach gewählter Zahlungsmethode können weitere Schritte erforderlich sein, um Ihre Zahlung abzuschließen. Nach Eingang des Angebots bei uns, senden wir an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Registrierungsprozess angegeben haben, eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots durch uns dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot ausdrücklich durch Zusendung einer weiteren E-Mail angenommen haben oder indem wir Ihnen die Ware zusenden. Der Mindestbestellwert beträgt € 15,00. Bestellungen mit einem niedrigeren Wert können wir nicht annehmen.

4. Kundenkonto und Gastbestellung
a. Die Registrierung eines Kundenkontos ist freiwillig. Im Rahmen der Registrierung sind die Pflichtfelder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen; Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Das Kundenkonto kann jederzeit durch Mitteilung in Textform gelöscht werden.
b. Bestellungen sind auch ohne Registrierung als Gast möglich.

5. Bestellung über den Katalog
Sie können Ihre Bestellung mündlich (Telefon), schriftlich (Post, Fax) oder elektronisch (per E-Mail) aufgeben und so ein verbindliches Angebot zum Kauf abgeben. Der Vertrag kommt zustande, indem wir Ihnen die Ware zusenden. Es gilt der Mindestbestellwert gemäß Ziffer 3.

6. Zahlungsmethoden und Eigentumsvorbehalt
a. Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: PayPal (einschl. SEPA-Lastschrift und Kreditkarte über PayPal) sowie Rechnung. Je nach Zahlungsmethode können zusätzliche Bedingungen gelten. Bei Zahlung per PayPal behalten wir uns vor, zu überprüfen, ob es sich um ein gültiges PayPal-Konto handelt, ob genügend Guthaben vorhanden ist und ob die Rechnungsadresse korrekt ist. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, aber erst abgebucht, wenn die Ware aus dem Lager versandt wird.
b. Bitte bezahlen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Abzug.
c. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie über die Nichtverfügbarkeit informieren.
7. Lieferung
Wir liefern in der Regel sofort aus. „Sofort“ bedeutet, dass die Ware an Werktagen innerhalb von 48 Stunden versandfertig ist. Die Auslieferungszeit von DHL beträgt zusätzlich in der Regel 1 - 2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen am Wochenende, durch Feiertage und Stoßzeiten zu Lieferverzögerungen kommen kann.

8. Rückgabe und Widerruf
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, insbesondere Widerrufsfrist, Ausübung, Rechtsfolgen und das Muster-Widerrufsformular, ergeben sich aus der dieser Vereinbarung beigefügten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Gewährleistung
Die Gewährleistung für Mängel an den Kaufgegenständen entspricht den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB sowie folgenden Vorschriften. Als unwesentliche Mängel gelten handelsübliche oder technisch unvermeidbare Abweichungen bezüglich Qualität, Farbgebung, Größe, Ausrüstung oder Design der Waren. Das Bestehen solcher oder anderer unwesentlicher Mängel berechtigt den Kunden nicht, vom Kauf zurückzutreten. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden bitten wir, uns unverzüglich mitzuteilen. Hierzu sind Sie rechtlich nicht verpflichtet; eine frühzeitige Meldung erleichtert jedoch die Bearbeitung.

10. Haftung
a. Wir haften für Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
b. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung für Schäden aus leicht fahrlässiger Pflichtverletzung ausgeschlossen.
c. Die Einschränkungen und Ausschlüsse gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Führungskräfte und Erfüllungsgehilfen von uns.

11. Datenschutz
a. Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist: DW-Shop GmbH, Eduard-Rhein-Str. 5-7, 53639 Königswinter Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte schriftlich an diese Adresse oder an info@llrdsc.de.
b. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Vertragsabwicklung, Bestellabwicklung sowie – soweit gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung Ihrer schutzwürdigen Interessen – für eigene Marketingzwecke (einschließlich der Zusendung von Werbemitteln und Katalogen per Post) erhoben, verarbeitet und genutzt.
c. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung werden die erforderlichen Daten an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
d. Im Rahmen der Bonitäts- und Kreditprüfung sowie der Auftragsentscheidung können wir Ihre Daten – soweit gesetzlich zulässig – an die Wirtschaftsauskunftei Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden übermitteln. Dabei werden unter anderem Wahrscheinlichkeitswerte auf Basis statistischer Verfahren sowie Anschriftendaten verwendet.
e. Soweit Sie im Rahmen einer Bestellung Ihre Postanschrift angegeben haben, verwenden wir diese zur Zusendung von Werbung für eigene Produkte und Dienstleistungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
f. Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken – einschließlich der Zusendung von Werbemitteln und Katalogen – jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Ein Widerspruch ist formlos möglich, z. B. per Post oder E-Mail an die unter lit. a) genannte verantwortliche Stelle. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir Ihre Daten nicht mehr für Marketingzwecke verwenden. Dies berührt nicht die Verarbeitung der zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten.
g. Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte: Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) sowie das Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
h. Weiterführende Informationen zum Datenschutz sind auf unserer Website unter www.dw-shop.de/datenschutz abrufbar oder werden Ihnen auf Anfrage schriftlich zugesandt
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte sind vorbehalten.

13. Schlussbestimmungen
a. Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
b. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
c. Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.