Verpackung & Versand bei DW-Shop – Plastikfrei und durchdacht

Auch bei Verpackung und Versand handeln wir verantwortungsvoll. Deshalb setzen wir auf durchdachte Lösungen, die unsere Produkte schützen und gleichzeitig Ressourcen schonen. 

Unsere Kleidung wird in Seidenpapier eingeschlagen, in Wellpappkartons versendet und mit einer Kordel aus Recyclingbaumwolle verschlossen. Viele Bestandteile unserer Verpackung können recycelt oder weiterverwendet werden. So schützen wir unsere Produkte beim Versand und gehen gleichzeitig bewusst mit Verpackungsmaterialien und Ressourcen um.

Wir verpacken ohne Plastik: 

• Wellpappe statt Kunststoffverpackungen 
• Seidenpapier statt Polybeutel 
• Kordel aus Recyclingbaumwolle statt Plastikband

Unsere Produkte sollen sicher bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. Gleichzeitig möchten wir Verpackungsmaterialien möglichst ressourcenschonend einsetzen und auf Plastik verzichten. Deshalb überprüfen und verbessern wir unsere Verpackungen kontinuierlich. 

Unsere Versandkartons bestehen aus Wellpappe, die überwiegend aus recyceltem Material hergestellt wird. Wellpappe gilt als Kreislaufmaterial und besteht in Deutschland im Durchschnitt zu über 80 Prozent aus Recyclingpapier. Die Papierfasern überstehen mehr als 20 Recyclingzyklen – gebrauchte Kartons werden also immer wieder zu neuem Verpackungsmaterial. 

Die verwendeten Kartonagen tragen das RESY-Symbol. Es kennzeichnet Transport- und Umverpackungen aus Papier und Pappe, die stofflich wiederverwertet werden können. Zudem beziehen wir unsere Kartons von einem seit 2014 FSC®-zertifizierten Lieferanten. Das verarbeitete Papier ist FSC®-zertifiziert oder FSC®-kontrolliert. Der nicht recycelte Faseranteil stammt aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern. Das FSC®-System wird regelmäßig von unabhängigen Stellen geprüft und ermöglicht die Rückverfolgbarkeit der Rohstoffe entlang der Lieferkette. 

Auch im Inneren unserer Pakete verzichten wir bewusst auf Plastik. Die Kleidungsstücke werden in hochwertiges, chlor- und säurefreies Seidenpapier eingeschlagen und mit einem kleinen Logo-Aufkleber verschlossen. Bei Bedarf verwenden wir Packpapier als zusätzliches Füllmaterial. Viele Kundinnen melden uns zurück, dass sie die Verpackung als besonders sorgfältig und liebevoll gestaltet empfinden. 

Ein besonderes Merkmal unserer Verpackung ist die bunte Kordel aus 100 Prozent Recyclingbaumwolle. Seit 2019 verschließen wir unsere Kartons damit statt mit Kunststoffbändern. Dieser Lösung ging ein längerer Entwicklungsprozess voraus: Auf Klebestreifen folgten zunächst Kunststoffbänder, die sich zwar als stabil erwiesen, unseren Ansprüchen an eine nachhaltige Verpackung jedoch nicht gerecht wurden. Die heute eingesetzte Kordel wurde von DHL auf ihre Belastbarkeit geprüft und für den Versand bestätigt. 

Zum Verschließen der Kartons verwenden wir ein Nassklebeband aus Kraftpapier mit pflanzlich basiertem Leim.

Viele Bestandteile unserer Verpackung lassen sich recyceln, manche werden sogar direkt wiederverwendet. 

Besonders häufig erreichen uns Rückmeldungen zu unserer bunten Kordel aus Recyclingbaumwolle. Kundinnen berichten uns, dass sie die Kordel kreativ weiterverwenden – zum Beispiel für geknüpfte Armbänder oder kleine Bastelprojekte wie einen Untersetzer. 

Solche Ideen freuen uns besonders. Denn Wiederverwendung beginnt oft im Kleinen und zeigt, dass Verpackungsmaterialien nicht immer sofort entsorgt werden müssen. Deshalb gestalten wir unsere Verpackungen bewusst so, dass einzelne Bestandteile möglichst weiterverwendet werden können. 

Unsere Versandkartons und das verwendete Papier können nach dem Auspacken einfach über das Altpapier entsorgt und dem Recycling zugeführt werden. So möchten wir dazu beitragen, dass Verpackungsmaterialien möglichst lange im Wertstoffkreislauf bleiben.

Verpackung ist dabei nur ein Baustein. Wie wir darüber hinaus Ressourcen und Emissionen reduzieren, lesen Sie auf unserer Seite zum Klimaschutz.

Der Versand unserer Pakete erfolgt mit DHL. Unsere Verpackung mit der bunten Kordel aus Recyclingbaumwolle wurde von DHL geprüft und für den Versand freigegeben. 

Die Versandkosten betragen 6,95 € und die Lieferzeit beträgt in der Regel drei Werktage. Detaillierte Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Liefergebiet finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Lieferung. 

Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie Ihre Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksenden. Der Retourenaufkleber befindet sich bereits auf Ihrer Rechnung und kann einmalig für die Rücksendung genutzt werden. Nach Eingang und Bearbeitung Ihrer Retoure in unserem Logistikzentrum erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. 

Da unsere Pakete maschinell mit der Kordel verschlossen werden, kann diese für die Retoure nicht erneut verwendet werden. Bitte verschließen Sie das Paket für die Rücksendung daher auf andere Weise, beispielsweise mit Klebeband.

Wie wird bei DW-Shop verpackt? 

Unsere Kleidung wird in Seidenpapier eingeschlagen, in Wellpappkartons aus überwiegend recyceltem Material versendet und mit einer Kordel aus Recyclingbaumwolle statt Plastikband verschlossen. Viele Bestandteile der Verpackung können recycelt oder weiterverwendet werden. 

Wie entsorge oder verwerte ich die Verpackung? 

Unsere Versandkartons und das verwendete Seidenpapier können einfach über das Altpapier entsorgt und dem Recycling zugeführt werden. Die Kordel aus Recyclingbaumwolle eignet sich häufig zum Weiterverwenden, beispielsweise zum Verpacken von Geschenken, für Bastelprojekte oder zur Aufbewahrung. 

Ist der Versand bei DW-Shop plastikfrei? 

Ja. Wir verpacken ohne Plastik und setzen stattdessen auf Seidenpapier statt Polybeutel, Wellpappe statt Kunststoffverpackungen und eine Kordel aus Recyclingbaumwolle statt Plastikband. So verzichten wir beim Versand unserer Produkte bewusst auf Kunststoff. 

Wie schicke ich etwas zurück? 

Für die Rücksendung können Sie den Retourenaufkleber auf Ihrer Rechnung nutzen. Bitte bewahren Sie die Rechnung auf, da der Aufkleber nur einmal verwendet werden kann. Verschließen Sie das Paket und geben Sie es bei DHL ab. Sobald Ihre Retoure bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Lieferung.